正商堅定不移地實施以“打造產品品質和服務品質”為基礎的品牌戰略，提升品質不講成本。

在內部形成一種品質至上的文化，高標準嚴要求每一個員工都要對品質有敬畏感。在正商形成一種人人追求高品質、人人建造高品質、人人服務高品質的工作氛圍。

要使有損公司品質和品牌形象的行為，在公司就像老鼠過街一樣人人喊打。對影響公司品質和品牌形象的人要嚴厲處罰，要賠償損失、扣發獎金、降薪降職，直至辭退。

同時，正商要求所有的合作團隊也一定是追求高品質的團隊，所有合作團隊也要像正商人一樣追求品質。一定要使正商的品質達到客戶滿意、社會認可、口碑相傳。